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销售如何搞定不同类型的客户？

发布时间：2022-07-01 17:33:29 人气：1243 栏目：电销系统最新官网入口作者：卡信

　　本文给各位分享销售如何搞定不同类型客户的相关知识，其中主要是介绍四种不同类型的客户该如何应对。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题，别忘了关注本站。

　　从事销售岗位，就会遇到各种各样的客户，和善的，暴躁的等等，面对不同的客户，我们需要使用不同的方法去处理。但是应对不同的客户，具体该如何应对呢?小编今天就给大家分享销售如何搞定不同类型的客户。

销售如何搞定不同类型的客户？.jpg

　　滔滔不绝的客户的心理特点表现在他们以畅所欲言为快乐、追求“击败”对方的满足感。这类客户天生的表达能力就很强。

　　应付这类客户：你要不怕“苦”又不怕“累”。在时间允许情况下给他们说话的机会。还要表现得你非常喜欢和对方交谈。

　　爱“挖苦”人的客户的心理特点表现在他们要发泄内心的不满，他们可能是在工作中或是生活中出现了一些不顺心的事情、遇到别人不平等的对待等使之心理失衡，不死心和过于要保护自己的心态。

　　应付这类客户：要针对他们特征的主要是自卑感特别强烈。对于他们的发泄，千万不可反驳。让他们渡过了这一个短时期，接下来的事情应该也就好说了。

　　脆弱的客户存在心理方面的问题，他们的心理状态主要是自尊心强、或过于自信、或过于自责。

　　应付这类客户：你必须十分注意听他们说话，留意客户的神态变化。察言观色。找到切入点。

　　爱撒谎的客户的撒谎动机主要是不愿意让人知道自己的意图、不想让你了解他的具体底细、不愿暴露他们的弱点、总是喜欢自己处在主动的位置。

　　应付这类客户：你要以柔克刚，巧妙揭开对方的假面具，多接近了解他的心态，有备而发。不要认为他们的假话是在真的骗你，他们只是善意的谎言罢了。

　　应对不同类型的客户，最重要就是找到对的方法。一旦找到对的方法，拿下也就是时间的问题。看完这篇文章，大家应该学会一些与不同客户打交道的技巧了吧。

　　通过以上的内容，我们已经了解到销售如何搞定不同类型的客户相关知识点了，如果大家还有电销相关问题，可以阅读本站相关文章或者咨询卡信互客在线客服。

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