发布时间:2022-04-19 16:45:10 人气:858 栏目:电销系统最新官网入口 作者:卡信
电销封号很严重我们大家都知道,严重到只要不采取防封措施用手机直接外呼就会封号。电话防封系统是专门用来解决电销封号的工具,但是有些朋友听说就算使用电话防封系统被投诉了也有可能会封号。那么使用系统还会投诉封号吗?下面我们来分析一下:
首先可以明确的说,使用电话防封系统被投诉了确实还可能被封号的。造成电销封号的原因里面,最主要的两个就是高频呼出和客户投诉。而电话防封系统可以解决的就是高频呼出封号的问题,对于投诉封号系统只能起到一个降低封号率的作用。
电话防封系统是通过搭配电销线路改变呼出方式来解决高频封号问题的。传统的电销模式就是销售直接打给客户,使用防封系统之后,就是中间号打给销售,销售接听之后,中间号再打给客户,客户也接听了那么销售和客户就可以通话了。可以看的出来在这个过程中销售和客户都是接听电话,销售没有主动呼出因此也就解决了高频呼出封号这个问题。
另外电话防封系统有一个黑名单过滤功能,可以过滤掉有过投诉记录的高风险号码,以此来降低客户投诉几率。但是系统只是可以过滤掉有过投诉记录的高风险号码,如果是从来都没有过投诉记录的号码投诉你,还是有可能会封号的,只是概率比较小了。
相信大家看完以上的分析,已经知道为什么投诉还会封号了吧。电话防封系统其实最主要就是解决高频呼出封号问题,因为高频呼出封号问题占了所有封号的百分之九十以上,而投诉封号才占百分之五左右。我们在日常的销售中,解决了高频问题,再注意下和客户沟通的语气,其实封号的可能性就很小了。
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