发布时间:2022-03-17 17:19:41 人气:1437 栏目:电销系统最新官网入口 作者:卡信
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个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,系统里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。
管理者可以在后台听坐席的通话录音,来检验坐席的话术水平。坐席也可以通过上次的通话录音,来寻找话题跟客户接着聊。
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